1. まずセルフチェックをお試しいただき、故障箇所をご確認ください。
2. 修理が必要になった場合は、「修理取扱製品一覧」をご覧のうえ、該当製品が修理可能かどうかをご確認ください。
※弊社では、販売を終了してから長年経過した製品についても、可能な限り修理対応をしています。しかし電子部品メーカーにおける製造中止などにより、修理に必要な電子部品を入手できず、修理取扱を終了した製品もございます。修理取扱が終了となっております製品は、修理応対ができません。
下記利用規約をご確認の上、当ページ下部のボタンより修理依頼票(PDF)をダウンロードしてください。ダウンロードした修理依頼票を印刷し、必要事項をご記入の上、お客さまにて梱包された修理品(以下、修理依頼品と称する)に同梱して最寄りのクリニック課へお送りください。
※保証期間内の場合は、保証書を添付してください。
※送料はお客さまご負担となります。また輸送中の事故については、責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。
修理完了品の配達時に宅配業者へお支払いください(代金引換)。
最寄りの営業所クリニック課へお送りください。
〒174-0063 東京都板橋区前野町3-47-1 TEL : 03(5916)5794 FAX : 03(5916)5878
名古屋連絡所〒463-0813 名古屋市守山区吉根南501フォレストハイム101号 TEL : 052(737)3175 FAX : 052(736)2841
担当地域 | 北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・山梨県・長野県・新潟県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・静岡県・愛知県・岐阜県 |
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〒531-0075 大阪府大阪市北区大淀南2-6-15 TEL:06(7658)1188 FAX:06(7658)4848
福岡営業所〒816-0912 福岡県大野城市御笠川4丁目11-19 オフィスパレア御笠川VI 2号 TEL : 092(504)9005 FAX : 092(504)9006
※実際の修理は大阪営業所ストロボクリニック課で行います。
担当地域 | 滋賀県・京都府・大阪府・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・島根県・鳥取県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・三重県・石川県・福井県・富山県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・鹿児島県・宮崎県・沖縄県 |
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(利用規約)
コメット修理利用規約
以下は、お客さまがコメットへの修理をご利用いただく際に適用される条件です。必ず最後までスクロールしてお読みください。
コメット株式会社(以下当社といいます)は、この修理規約各条項ならびにこのウェブサイトに掲載する諸条件に基づき、「修理」をお客さまにご提供いたします。当社は、利用規約の内容を随時、改定することがあります。本修理のご利用には料金の支払いが伴います。
修理後6か月以内に、同一箇所に同一故障が発生した場合の修理(以下再修理といいます)につきましては、宅配料金及び修理料金を無償とします。再修理に該当するか否かは、当社が判断致します。
当社に故意または過失があった場合を除き、お客さまが利用規約に違反したことが起因して、お客さまに生じた損害については、当社は一切責任を負わないものと致します。
当社は、お客さまがこのウェブサイト上で登録したお客さまの住所、氏名、電話番号、e-mailアドレス、その他お客さまを識別または特定することができるような個人情報は、本修理の目的のためにのみ、当社や指定の宅配業者、修理業者に提供するものとし、お客さまは予めこれに同意されたものと致します。